Sukses Berbicara

Bagi orang awam public speaking sering kali terdengar bersahabat tetapi sulit diartikan / dipahami. Public speaking jika kita penggal suku kata nya maka menjadi dua suku kata yaitu “public” dan “speaking”. “Public” yang artinya (masyarakat) umum dan “speaking” yang artinya berbicara. Maka public speaking adalah berbicara di depan umum atau jika dijabarkan kemampuan / teknik untuk berbicara di depan umum. Berbicara di depan umum merupakan suatu keterampilan, sehingga kemampuan ini lebih banyak ditentukan berdasarkan latihan, praktek dan pengalaman. Public speaking bukanlah bakat yang hanya didapatkan dari keturunan melainkan public speaking adalah hasil dari proses seseorang dalam menggabungkan informasi, latihan, keberanian, kesempatan dan pengalaman dalam berbicara. Jadi pada dasarnya setiap orang yang bisa “talk” (ngobrol) maka maka bisa “speak” (berbicara). Jadi kata “bakat” tidak layak lagi untuk dijadikan alasan. 

Di Indonesia, kemampuan / keahlian Berbicara di Depan Umum (Public Speaking) maupun keahlian-keahlian lain yang serupa, masih belum diterima luas sebagai suatu keahlian yang bergengsi bagi individu maupun institusi / instansi. Lain halnya dengan negara lain seperti Amerika Serikat ataupun Singapura, yang mana keahlian berbicara mendapat tempat yang terhormat sebagai suatu keahlian. Padahal tidak sedikit waktu dipergunakan manusia (karyawan, guru, dosen, pemuka agama, dll) untuk berbicara di depan umum, utamanya dalam konteks karir, profesionalitas kerja dan penyampaian informasi. Bahkan banyak terjadi ketika seseorang diminta untuk tampil berbicara di depan umum, yang bersangkutan tidak percaya diri, takut dan minder untuk tampil dihadapan orang banyak sehingga maksud untuk mentransfer gagasan, pesan dan informasi tidak berlangsung dengan baik yang pada akhirnya apa yang disampaikan tidak sesuai dengan yang diharapkan. 

Secara umum public speaking adalah bagian dari ilmu komunikasi. Komunikasi merupakan proses interaksi untuk berhubungan dari satu pihak ke pihak lainnya. 

Secara teoritis, fungsi komunikasi adalah menciptakan kesadaran, mengubah persepsi, mengubah keyakinan, mengubah sikap, mengingatkan kembali, mendapatkan respon langsung, dan membangun citra. 

Dalam ilmu komunikasi, public speaking merupakan sebuah cara dan seni berbicara di depan umum yang sangat menuntut kelancaran berbicara, kontrol emosi, pemilihan kata dan nada bicara, kemampuan mengendalikan suasana, dan juga penguasaan bahan / materi yang akan dibicarakan. Di dalam public speaking dibutuhkan penguasaan medan dan pengenalan terhadap karakter audiens yang diajak berbicara dan bahasa juga menyangkut gaya tubuh yang menunjang materi pembicaraan. Bagian dari public speaking yang sering kita lihat diantaranya sambutan, mc, presenter, pidato, orasi, dakwah, presentasi, dan mengajar. 

Dan perlu diingat, public speaking bukan hanya sekedar bisa berbicara melainkan bagaimana pesan / informasi yang disampaikan mampu terserap oleh yang mendengarkan.

Contoh orang-orang hebat dalam public speaking patut kita tiru dalam teknik berbicaranya diantaranya : Ir Sukarno (mantan presiden RI), Harmoko (mantan menteri penerangan), Obama (presiden AS), Habibi (Mantan Menristek dan presiden), dll masih banyak lagi.

Apa Anda masih bingung cara berbicara di depan umum (public speaking) yang berkesan di mata audiens?

Ada 4 teori dasar yang Anda harus lakukan pada saat melakukan public speaking:

Ada 4 faktor yang menunjang keberhasilan dalam “public Speaking”

1. Mengatasi Masalah dalam DiriHampir

setiap orang yang belum terbiasa akan merasakan gejala-gejala saat berbicara di depan umum seperti tegang, gemetar, berkeringat dingin, gugup, gagap, denyut jantung semakin kencang, mendadak ingin buang air, demam panggung dan lupa ingatan (sesuatu yang inging disampaikan) 

Atasi masalah tersebut diantaranya dengan : persiapan yang matang, tarik nafas dalam-dalam ketika ingin memulai bicara, kontak mata (lihatlah kepada audiens yang bikin hati dan pikiran tenang), dll

2. Body Language yang Tepat

Dalam berbicara di depan umum, meskipun dalam acara formal jangan lupakan “body language” walaupun hanya gerakan kepala dan tangan. Apalagi dalam acara semi formal atau informal Andaharus melakukakan body language yang tepat diantaranya postur tubuh, Perpindahan tempat, Gerak isyarat, Mimik wajah, Mata yang bersinar. Teteapi ada juga Body Language yang harus dihindari ketika berbicara di depan umum diantaranya : Memasukan tangan ke saku, Tangan ditangkupkan di belakang punggung, Lengan disedekapkan, Bertolak pinggang, Meremas-remas tangan, Memegang bagian wajah. 

3. Metode Penyampaian yang Sistematis dan Tepat Sasaran 

Pada dasarnya apa yang disampaikan hanya meliputi 3 (tiga) rangkaian : Pembukaan, Isi dan Penutup. Supaya tepat sasaran, hal-hal yang harus diperhatikan : 

• Kenali latar belakang komunikan / audiens, dari pendidikannya, pekerjaannya, hobinya, kepentingannya maupun hal-hal yang nampaknya tidak ada artinya. 
• Ciptakan suasana yang menunjang, itu semua tergantung pada komunikan yang kita hadapi kembali kepada latar belakang audiens 
• Tentukan maksud dan tujuan pembicaraan : sekedar pengisi waktu, diskusi, penyampaian informasi, atau negosiasi. 
• Gunakan kalimat yang tidak menimbulkan pengertian ganda agar tidak membingungkan audiens. 
• Evaluasi terus menerus 

4. Penggunaan Alat bantu 

Alat bantu merupakan salah satu cara untuk membuat komunikan / audiens mudah memahami apa yang kita sampaikan, jika Anda tampil di depan untuk presentasi sebuah produk maka perlihatkan produk tersebut atau kalau tidak memungkinkan untuk ditampilkan maka cukup dengan menayangkan slide power point yang menggambarkan apa yang kita sampaikan. 

Alat bantu ini khususnya yang visual dimaksudkan untuk : 

• Memfokuskan perhatian audience 
• Merangsang minat 
• Mengilustrasikan faktor-faktor yang sulit diverbalkan 

Demikian 4 faktor yang menunjang kebrhasilan dalam “public speaking”. Semoga bermanfaat !! 

Apakah Anda pernah meyadari bahwa di pekerjaan Anda saat ini, orang yang karir nya hebat adalah orang yang sering dan mampu berbicara di depan umum? Sedikit kemungkinan seorang pimpinan perusahaan mengangkat karyawan nya menjadi seorang Manager, Kepala Divisi, ataupun koordinator jika karyawan tersebut tidak memiliki kemampuan berbicara di depan umum. 

Begitu juga para pengusaha, mereka akan semakin sukses jika mereka mampu membicarakan / menawarkan produk yang mereka miliki. Ketika mereka mempunya karyawan, mereka pun harus mampu menyampaikan arahan, peraturan dan yang lainnya di depan para karyawan. 

Ketika Anda sukses dalam profesi yang Anda geluti tanpa memiliki kemampuan berbicara, maka dari sekarang Anda harus memepersiapkan diri menjadi seorang public speaker. Karena, apapun profesi Anda, apabila telah menjadi orang yang berhasil maka orang lain akan menjadi ingin tahu dan ingin belajar dengan Anda. Orang lain ingin mendengar pengalaman dan ingin tahu ilmu yang Anda kuasai kemudian mempelajarinya dan melakukannya dalam kehidupan. Anda akan dijadikan seorang model yang akan diikuti oleh orang lain. Dan Anda akan diberi kesempatan / diundang untuk menjadi seorang pembicara. Pada saat itulah, mau atau tidak mau, suka atau tidak suka Anda akan “dipaksa” untuk hadir menjadi seorang pembicara. Oleh karena itu, siapkanlah kemampuan public speaking Anda dari sekarang. 

Jadi kemampuan bicara di depan umum bukan hanya diperlukan oleh trainer, juru kampanye, guru atau dosen dan tokoh agama tetapi diperlukan oleh siapapun yang sukses dan hebat. 

“Tidak semua public speaker hidupnya sukses. Tetapi hampir semua orang sukses pasti menjadi public speaker.” 

Semoga Bermanfaat.

Setiap ilmu pastinya ada fungsi dan manfaatnya, begitu pula dengan “public speaking”. Ilmu ini memberikan begitu banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan, diantaranya :

1. Untuk menyampaikan ide secara sistematis dan runtut

2. Untuk mempengaruhi massa dan orang lain

3. Untuk menyampaikan pendapat pada sebuah rapat dengan baik

4. Untuk menambah kepercayaan diri

5. Untuk menyampaikan sebuah presentasi, pidato, sambutan, memimpin rapat, dll

6. Untuk menambah kewibawaan dan citra diri

7. Untuk sarana pengembangan diri

7 Hal penting yang harus diperhatikan dalam public speaking :

1. Perhatikan penampilan

Lihat dan serasikan penampilan Anda dengan suana acara, kemeja, jas / blazer serta perhatikan juga asesoris yang dipakai. Kerapian dan keserasian memakai pakaian antara sepatu, celana, jam tangan, cincin akan sangat menampakkan dan menambah kewibawaan juga kadang bisa mencuri perhatian.

2. Perhatikan volume suara dan intonasi

Volume suara Anda atur sehingga menyesuaikan dengan ruangan, baik pake sound system ataupun tidak. Pada dasarnya semua pendengar / audiens ingin mendengar dengan jelas. Intonasi disini maksudnya adalah bagaimana Anda berbicara tidak terdengar datar. Karena berbiicara datar akan membuat jenuh, membosankan dan membuat ngantuk.